Termes et conditions
Les présentes conditions générales s'appliquent aux réservations et aux accords concernant la maison de vacances Villa Meddo, Hilgeloweg 2 14, 7041BG Winterswijk Meddo
Dans les présentes conditions générales, le terme « locataire » désigne : la personne qui conclut un accord avec nous concernant la location de la maison de vacances.
Ces conditions générales s'appliquent indépendamment de votre référence (préalable) à vos propres conditions générales ou à d'autres conditions générales. Nous déclinons toute condition d'utilisation à laquelle vous vous référez ou que vous utilisez.
Les accords s'écartant des présentes conditions générales ne sont valables que s'ils ont été convenus par écrit.
Réservation
Nous n'acceptons que les réservations de personnes âgées de 22 ans ou plus. Les réservations effectuées par des personnes de moins de cet âge ne sont donc pas valables.
Après avoir effectué une réservation, vous recevrez une facture de notre part dans les 5 jours. Nous vous demandons de vérifier l'exactitude de ces documents et de nous signaler immédiatement toute inexactitude. Si vous n'avez pas reçu de confirmation de réception de notre part dans les 10 jours suivant la réservation, veuillez nous contacter.
Acompte et paiement
Après réception de l'acompte, votre réservation est définitive. Nous vous demandons de nous transférer 40% du loyer dans les 14 jours suivant la date de facturation. Les 60% restants doivent nous être réglés au plus tard 1 mois avant la date d'arrivée. Si votre réservation a lieu moins d'un mois avant la date d'arrivée, vous devez nous transférer 100% du montant de la facture dès réception de la facture.
Vous transférez l'acompte et/ou le paiement à l'IBAN : NL86 INGB 000 6180 864 au nom de MGDoedens, en indiquant le numéro de facture.
En versant un acompte ou la totalité du montant de la location, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions générales. La location se termine automatiquement après l'expiration de la période convenue.
En cas de retard de paiement des sommes qui vous sont facturées, vous serez en défaut immédiatement après l'expiration du délai de paiement. Dans ce cas, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation et de résilier le contrat.
Dépôt
La caution est de 150,00 €. La caution sert à garantir les dommages et/ou frais - au sens le plus large du terme - que nous pourrions subir en cas de non-respect des obligations du locataire en bon locataire et de ceux qui l'accompagnent.
La caution doit être versée en même temps que le paiement du loyer. En cas de non-paiement de l'acompte, nous sommes en droit de refuser au locataire l'accès à la maison de vacances. Si vous ne payez pas l'acompte, nous sommes également en droit de résilier le contrat avec effet immédiat.
Le dépôt ou tout solde de celui-ci sera remboursé par nous au locataire après règlement des réclamations (dommages à l'inventaire/maison de vacances et/ou autres frais) dans les 14 jours après le départ. Toute demande (supplémentaire) d'indemnisation ne sera pas annulée par ce remboursement.
Clé d'accueil et encadrement
Le locataire recevra le jour de son arrivée le code d'un coffre à clés dans lequel la clé de la maison est stockée par e-mail ou SMS et après paiement du montant total de la facture. Ce code ne peut pas être transféré. Le locataire n'a jamais le droit de conserver ou de dupliquer la clé pour quelque raison que ce soit. Si le locataire le fait malgré tout, le locataire sera redevable d'une amende de 500 €, sans préjudice des frais réels. La clé de la maison de vacances est mise à la disposition du locataire par nos soins en prêt. La clé reste notre propriété. En cas de perte, de vol ou de toute autre manière de perdre la clé, le locataire est redevable d'un montant de 100 €.
Il y a une « sonnerie » à la porte d'entrée de la maison. Cette sonnette détecte les mouvements et réalise un enregistrement image et son de la vue depuis la porte d'entrée. Cet enregistrement sera conservé et pourra servir de preuve en cas de litige.
Tous les frais qui surviennent parce que vous ne livrez pas la maison à temps seront récupérés auprès de vous. Les biens retrouvés après votre départ seront conservés pour vous pendant une durée raisonnable, mais nous n'assumerons aucune responsabilité à cet égard. L'envoi peut se faire à vos frais.
Si le locataire et/ou d'autres utilisateurs se sont enfermés hors de la maison de vacances , 25,00 € seront facturés. Ceci est déduit du remboursement de l'acompte. A titre de contrôle, nous demandons au locataire de s'identifier avant de remettre la copie des clés.
Annulation
L'annulation par le locataire doit toujours être faite par écrit (par courrier ou par e-mail). Les conditions suivantes s'appliquent à cela :
- Les paiements partiels ne seront pas remboursés en cas d'annulation.
- En cas d'annulation jusqu'à 42 jours avant le jour d'arrivée, 25% du loyer est dû.
- En cas d'annulation jusqu'à 28 jours avant le jour d'arrivée, 50% du loyer est dû.
- En cas d'annulation à partir de sept jours jusqu'au jour de l'arrivée, 100% du loyer est dû.
- Si vous n'êtes pas arrivé dans les 24 heures après la date convenue sans autre préavis, cela sera considéré comme une annulation et 100% du loyer sera dû.
- En cas d'annulation de notre part, les sommes déjà versées seront remboursées.
Restez dans la maison de vacances
Le jour de l'arrivée, vous pouvez en principe utiliser la maison de vacances à partir de 15h00. Le jour du départ, vous devez quitter la maison de vacances avant 10h00.
La maison de vacances est non-fumeur. Il est permis de fumer à l'extérieur sur la terrasse.
Aucun feu ouvert ne peut être utilisé à l'extérieur.
Apporter des animaux domestiques n'est autorisé que si cela est inclus dans le contrat de location. .
L'utilisation du gaz, de l'eau et de l'électricité est incluse, mais nous vous demandons de l'utiliser avec parcimonie.
La sous-location ou la sous-location est expressément interdite.
Le séjour de plus de personnes dans une maison de vacances que convenu sur la réservation, ou le maximum de 6 personnes applicable à la maison, est expressément interdit sans notre autorisation, sauf accord écrit contraire. Cela peut entraîner la résiliation anticipée du contrat de location de notre part, sans remboursement du loyer.
Déplacer des placards et des lits, ainsi que du matériel de sonorisation ou de télévision ou emporter à l'extérieur une partie de l'inventaire intérieur - à l'exception bien sûr de la vaisselle, des verres et des couverts pour votre repas à l'extérieur - est expressément interdit.
Le locataire doit veiller à ce que le repos nocturne soit respecté entre 23h et 7h. Cela signifie, entre autres, pas de musique/bruits forts. Le locataire veillera à ce qu'aucune nuisance ne soit causée au milieu naturel ou aux riverains. En cas d'infraction, toutes les personnes seront expulsées de la maison de vacances sans avertissement préalable et sans remboursement de loyer.
Responsabilité / Réclamations / Dommages
Pendant la période de location correspondante dans la maison de vacances louée, le locataire et les autres utilisateurs sont pleinement responsables de tous les dommages causés à la maison, à l'inventaire et à tous les objets appartenant à l'objet loué, à moins que le locataire et les autres utilisateurs ne puissent démontrer que les dommages causés à ne peut leur être attribué. Nous vous recommandons donc d'inspecter la maison de vacances et son inventaire des défauts et des lacunes à l'arrivée. Si vous constatez des dommages ou des défauts, veuillez nous le signaler immédiatement.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de détérioration de biens ou de personnes, de quelque nature que ce soit, pendant ou à la suite du séjour dans la maison de vacances. Nous déclinons toute responsabilité pour les activités de construction sur les routes d'accès et les routes principales, etc. à proximité de la maison de vacances louée. Nous déclinons toute responsabilité en cas de panne ou d'inactivation d'équipements techniques, d'utilitaires ou de non-fonctionnement ou de non-fonctionnement partiel d'Internet.
Les frais d'entretien normal et de réparation des défauts sont à notre charge. Si des défauts surviennent, le locataire doit nous en informer immédiatement et suivre nos instructions dans la mesure du possible. Tous les frais encourus par le locataire dans ce cadre seront payés par nous au locataire contre présentation de factures détaillées.
Il est interdit de recharger votre véhicule électrique avec l'électricité du logement loué. En cas de découverte, une amende sera infligée.
Si vous souhaitez toujours déposer une réclamation, celle-ci doit nous être soumise par écrit et motivée dans les 14 jours après avoir quitté la maison de vacances.
Départ et nettoyage final
Le locataire doit assurer le tri des déchets comme indiqué sur les conteneurs à déchets. Le locataire est responsable, sans intervention judiciaire, de toutes les amendes, frais, dommages que le bailleur subit lorsque les consignes de tri des déchets ne sont pas respectées. La maison de vacances doit être laissée de la manière suivante :
Laissant la maison impeccable
Tout est lavé, séché et remis dans les placards
Housses de couette et draps pliés à l'escalier du rez-de-chaussée
Laisser le lave-vaisselle et le réfrigérateur propres et vides
Ne laissez pas de nourriture dans les placards
Veuillez mettre les coussins du salon de jardin à l'intérieur
Les poubelles vidées
Signalez tout bris et/ou dommage au loueur.
Loi applicable
Seul le droit néerlandais s'applique à toutes ces conditions générales et aux dispositions du contrat de location/règlement intérieur, ainsi qu'à tout litige en découlant.